看好巴西阿里速賣通全面升級物流服務巴媒體紛紛點贊


巴西是速賣通自2010年成立以來的重要消費者市場之一。作為南美洲最大的國家,巴西人口超過2億,是金磚五國之一。但由于地理上的距離,加上拉美國家的清關規則十分復雜,導致物流的準確度、時效與費用一直以來困難重重,成為經營拉美市場的痛點之一。

今年以來,速賣通開始全面提速向巴西發貨的速度 ,通過與菜鳥合作,重新規劃了跨境物流線路,按照包裹的價格、重量,推出分層物流方案,五月中旬先針對中高價商品,啟動“無憂優先”線路。該線路可以使貨物從下單到到達消費者手中的時間不超過一個月,不但物流時間最多可縮短一半、全程可追蹤、清關快、商品可退回,針對高重量商品,價格還比現有的方案更便宜。

速賣通方面表示,如“無憂優先”線路進展順利,今年第三季度將繼續推出更多提高用戶體驗的物流方案,新物流方案可望維持現有價格水平基礎下實現服務升級;此外還有海外倉等計劃在規劃中。以巴西為試點,未來將復制分層物流方案至其他拉美國家,幫助更多商家進軍這個藍海市場。

速賣通拉美市場負責人黃康表示,“拉美區域是一個充滿想象力和增長空間的潛力市場,中國豐富和極致性價比的商品在當地非常受消費者的歡迎。但是物流體驗一直是用戶和商家的痛點,速賣通非常有決心和信心通過改善用戶體驗,將幫助更多中國商家將優質的中國貨品帶到拉美?!?/p>

此前,盡管中國的貨物要經歷一兩個月時間,繞過半個地球才能到達巴西,但這不影響巴西群眾對速賣通的熱愛。包括個人電子產品、手機、運動娛樂商品、汽車摩托車配件、美妝健康、玩具、家居用品等都是巴西消費者熱捧的商品。

拉丁美洲6.6億人口,零售市場高達六千億美元,且互聯網滲透率高達73%,僅次于美國與歐洲,但是拉美的電商市場僅占整體零售市場的不到3%,遠低于全球平均水平(6%)和中國的26%。速賣通升級巴西物流,也是阿里巴巴繼續開拓南美市場的舉措。


對速賣通的提速,巴西用戶翹首以待,在巴西本地論壇上,巴西用戶們激動地說:人家速賣通運速其實很快,都是被到了海關之后,被我們政府的低效清關給耽誤了,希望這次提速不要被我們海關拉后腿,讓我們早點拿到速賣通的商品!

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