揭秘新零售:淘寶大學超級公開課811開講

2016年底,馬云提出五新戰略布局,“新零售”位于其中首要位置,其迅速成為所有線上線下零售業者關注焦點所在——線上電商紅海如何破局?線下傳統零售如何迭代?移動、支付、云為代表的基礎設施日漸成熟,內容、體驗、個性化為訴求的交易已成風潮。新零售到底是什么?如何操作,如何玩轉?

“新零售就是以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態,”阿里巴巴集團CEO張勇指出,“新零售的本質是用大數據重構‘人貨場’等商業要素?!叭素泩觥钡臄底只皇堑谝徊?,第二步將全面重構品牌、消費者乃至企業內部的生產關系?!比藗儾唤锌?,沉寂了10年以上的零售業被新零售帶得風起云涌,企業紛紛開始增加技術投入加強創新,這是非常難得的歷史機遇。

新零售的風口已經到來,何去何從成為擺在所有線上線下零售商面前的一道必答題,8月11日,一場以“零售‘新’未來”為主題,由淘寶大學主辦、淘寶天下承辦的新零售超級公開課將在杭州阿里巴巴西溪園區舉行,會上,新零售“網紅”盒馬鮮生、傳統零售觸“新”代表銀泰百貨以及天貓商家良品鋪子、瑪麗黛佳、伊芙麗、索菲亞、小狗電器、衛龍食品會在現場講述他們的新零售之道,與大家一起探秘新零售,解讀新未來。


盒馬鮮生的物種起源


作為阿里巴巴孕育兩年的新零售陣地,盒馬鮮生完成了“線上+線下+物流”的模式創新。盒馬鮮生定位于以大數據為支撐的線上線下融合的新零售模式,以線下體驗門店為基礎,并將之作為線上平臺盒馬APP的倉儲、分揀及配送中心,通過線上線下一體化來滿足周邊3公里范圍內消費者對生鮮食品采購、餐飲、美食以及生活休閑的需求。消費者可以在門店采購商品,也可以在APP下單,盒馬與合作伙伴提供30分鐘送達服務。關于這些,盒馬到底是如何做到的,本期淘寶大學超級公開課請到盒馬CTO王若曦在現場為大家作答。


盒馬鮮生CTO 王若曦

銀泰的三位一體

如果說盒馬是阿里在超市生鮮領域的新零售嘗試,那么銀泰就是阿里在百貨業的新零售試水?!白罱旭R鮮生橫空出世,靠的是頂層設計,構建了全新的人貨場?!苯?,阿里巴巴集團CEO張勇在上海出席銀泰三位一體大會時表示,以新零售“網紅”盒馬與銀泰比較,前者是無中生有,平地起高樓,才順利完成了人貨場的數字化重構,后者因為有太多存量,類似舊城改造。


銀泰CEO陳曉東稱,在新零售時代,銀泰講三位一體,就是要做突破性優化,倡議大家把品牌商、零售商、互聯網這三者融為一體,共同服務顧客,就是我們說的三位一體。在本次超級公開課上,陳曉東也會詳細的闡述銀泰對于三位一體的理解和探索。


銀泰CEO 陳曉東

天貓商家的新零售探索

同樣,還有一批天貓上的商家正在嘗試迎接新零售的到來,包括全渠道終端銷售收入60億,位居休閑零食行業第一的良品鋪子、入駐線下無人彩妝機的瑪麗黛佳、試水全渠道營銷的伊芙麗、用新零售玩轉大促的索非亞、用“嗨修”撬動用戶體驗的小狗電器、用新營銷帶動新零售的衛龍,他們都將在本次超級公開課上發聲新零售。

未來已來,8月11日,阿里巴巴西溪園區,“零售‘新’未來”——淘寶大學新零售超級公開課,邀你一起直擊新零售未來。

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